一、酒店满房怎么让客人取消订单

如果酒店已经满房，想要让客人取消订单，可以采取以下措施：

1. 诚恳道歉：首先，可以跟预定的客人打电话或者当面道歉，说明酒店已经没有房间的情况，并请求客人谅解。

2. 提供替代方案：如果客人同意取消订单，可以提供一些替代方案，比如推荐其他酒店或者提供一些免费的服务，比如免费班车服务、免费早餐等，让客人感到满意。

3. 提供补偿：如果客人不愿意取消订单，可以提供一些补偿，比如折扣或者免费的晚餐等，让客人感到心理平衡。

4. 与客人保持沟通：及时与客人沟通，了解他们的需求和意见，让他们知道酒店已经尽力为他们提供更好的解决方案，同时也可以协商更好的解决方案。

需要注意的是，如果客人仍然不愿意取消订单，酒店方面可以考虑提供其他房间或者让客人等待其他客人取消订单。但是，在这种情况下，酒店应该尽可能地提供更好的服务和解决方案，让客人感到满意。

最好跟预定的客人打电话道歉，告知他们已经没有房了。

如果非要让预定的客人离开的话，那就只能诚恳的跟他道歉，跟他解释入住人太多，房子已经满了。作为酒店方面的诚意，承诺客人下次来的时候给他最低的会员价，这样客人也会心里舒服一些。

遇到难以婉拒的客人，应及时请示总服务台管理员或前厅部经理。

二、酒店通知被征用让取消订单

首先,被征用属于不可抗力因素,所以无法接待是可以理解的。

      其次,要求由客人取消订单,这个操作不合理。

      因为取消订单的原则是:谁的问题由谁取消,反过来就是:谁取消就是代表谁的问题。也就是等于说,主动取消订单的一方默认了无法入住的原因在于自己,这也意味着,另一方就是完全无责的,它可以理直气壮地拒绝善后及任何协商。这是住宿行业公开的规矩了。

      所以,现在你明白了吗?遇到不可抗力因素,没问题,可以不接待。但是,涉及到要取消订单的话,还是遵循“谁要求取消就由谁来操作”的原则,而不是要求由对方操作,这是分清责任的一个重要环节。

三、订酒店怎么取消？

一般携程网退订分两种方式：

1、自己在手机或pc端进去界面退订。

2，电话（）人工客服退订。但有些订单是无法退订或退订是要扣费的，比如定了火车票或飞机票要退票或改签、比如定了酒店付过费的、比如其他景点门票等。携程网分会员等级福利，不同等级的会员有不同的福利，高点的会员会有无条件免费退订服务。

用携程网订了酒店取消订单方法：

1、在机上打开携程应用程序，点击右下角的我的选项。

2、在跳转的我的界面中，点击全部订单选项。

3、在跳转的全部订单界面中，选择需要取消的订单。

4、在跳转的界面中，点击取消订单选项。

5、在跳出的确定界面中，点击取消订单即可。

四、网上预订酒店不让退打什么电话投诉

酒店预订是免费的，但如果你选择了提前支付房费，并且是临时取消订单的话，的确是不好退的。只能通过跟网站的客服协商以及跟酒店方协商才可以。

五、酒店擅自取消订房要赔多少？

“不可抗力”这个词有点被滥用了，天气、洪水等才属于非人为因素导致的不可抗力，老板破产之类是人为因素，不属于所谓不可抗力。但人家真停业了，你也不可能住了，就盯紧携程，因为是他们和你违约了，至于携程怎么追求酒店的违约那是携程的事儿，你下了订单，和携程产生协议。可要求在不降级、不加钱的情况下安排接近原来位置、价位的同类酒店。现在解决住宿是首要的，如果能解决同级酒店住宿，不存在赔偿。

六、在携程订的房间，如果有事不能入住，想取消订单，但是没有取消订单这一项，担保金会退回吗？

1、没有任何动作下，担保金一般不会退回，酒店会将你的房间保留至截止日期。

2、人是活的，你可以致电酒店退房，在不影响酒店正常营业下（致电较早），是可以退回担保金，详情需要咨询具体酒店。