一、上次出去玩 到旅游局投诉旅行社!旅游局直接让我打12301投诉!我到底应该找哪个部门?
没钱垫就不要去带那种需要点钱的团队啊,正常旅游团也不会垫多的吧。去投诉是可以的,但是以后这行估计你就做不了了。。。
二、网上报名组团旅游可以向旅行社投诉吗
任何渠道报名都可以投诉的。
直接向当地旅游局投诉效果最好,既是没有签订合同也是可以投诉的。
新旅游法规定所有参团旅游都应该签订旅游合同,如果旅行社没有签合同,他就已经违规了;签了合同就按照合同上面约定执行。
三、赴日旅行社不退还保证金?如何可以解决?投诉是否有用?
正常情况下一个正规的旅行社不可能不给你退保证金,除非你做了违背合同中的条款,或者根本就不是正规的有合法手续的旅行社。
不管是何种原因,你都可以到当地工商部门进行投诉,或者找消费者协会进行投诉,要求对方执行,退回你的保证金。
四、投诉旅行社要投诉到消协还是旅游局
一起投诉,都可以
五、旅行社乱收费问哪投诉
根据我国《旅游法》的规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。另外,导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000元以上10000元以下罚款;情节严重的,暂扣或者吊销导游证、领队证。
受理的部门:
旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的,到组团社所在地旅游质检所进行投诉,组团社也就是你签订旅游合同的旅行社。